Kako stranica funkcionira
AdriaticLuck je nezavisni urednički projekt usmjeren na hrvatsko tržište online igara na sreću. Ne nudimo igre, ne primamo uplate i ne sudjelujemo u operativi priređivača. Naš zadatak je objasniti razlike između operatera koji posluju kao ovlašteni priređivači u RH.
Kriteriji ocjene
Koristimo osam jednako važnih dimenzija. Ocjenu izračunavamo na temelju javno provjerljivih elemenata i vlastitih testova registracije, uplata i isplata.
- 01
Pravni status
Provjera da operater djeluje kao ovlašteni priređivač u Republici Hrvatskoj.
- 02
Sigurnost igrača
Limiti, samoisključenje, dostupnost alata zaštite i jasnoća komunikacije.
- 03
Bonusi i uvjeti
Realan rollover, transparentni rokovi, odsutnost zamki u sitnom tisku.
- 04
Plaćanja
Domaće metode, brzina obrade, naknade, preciznost najavljenih rokova.
- 05
Ponuda igara
Raspon slotova, stolnih igara, live dealera i dobavljača.
- 06
Korisnička podrška
Hrvatski jezik, dostupnost, srednje vrijeme odgovora.
- 07
Sučelje i mobile
Kvaliteta web sučelja i aplikacije, jasnoća navigacije.
- 08
Reputacija
Praćenje žalbi, isplata, reakcija operatera u javnim slučajevima.
Što ne radimo
- —Ne preporučujemo strane operatere koji nisu ovlašteni za rad u RH.
- —Ne predstavljamo se kao državno tijelo niti kao Ministarstvo financija ili Porezna uprava.
- —Ne koristimo skrivene, maskirane ni preusmjerene poveznice.
- —Ne objavljujemo sponzorirane „ocjene“ — kriteriji su jednaki za sve operatere.
Službeni izvor o ovlaštenim priređivačima: Porezna uprava — igre na sreću. Za pomoć ovisnicima: HZJZ Registar isključenih igrača.